W tym miejscy znajdą Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
W razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji.
-
Jakie informacje muszę przygotować do zamówienia prywatnego transportu?
Prosimy przygotować:
- dokładny adres, wraz z numerem bloku i piętra,
- adres i nazwę placówki do której jedziemy,
- dane pacjenta, orientacyjną wagę i pozycję transportu,
- telefon do osoby zamawiającej lub pacjenta
-
Czy wniesiecie/zniesiecie pacjenta po schodach?
Tak, wnoszenie i znoszenie pacjenta jest standardem naszej usługi.
-
Nie wiem czy będę potrzebować transportu powrotnego, co robić?
Proponujemy zamówić transport w jedną stronę i na miejscu zorientować się w sytuacji. Jeśli nie będzie można zaplanować powrotu, można zakończyć transport, by nie ponosić dodatkowo kosztów długiego oczekiwania. Jeśli transport powrotny będzie potrzebny, trzeba zamówić go ponownie.
-
Transport powrotny będzie za kilka godzin, czy karetka może mnie pozostawić?
Tak, zespół zostawi Państwa we wskazanym miejscu i zostawi dane kontaktowe.
-
Jak wezwać transport powrotny?
Należy zadzwonić na numer 42 6800-400 i wezwać transport powrotny, prosimy uwzględnić czas dojazdu ok. 30 min.
-
Nie wiem ile będzie trwała wizyta u lekarza - jak mam zamówić transport?
Proponujemy zamówienie transportu w dwie strony, w ramach tego transportu mają Państwo 15 min opieki zespołu GRATIS. Po przyjeździe na miejsce mogą Państwo podjąć decyzję czy zespół ma oczekiwać z Państwem, czy może odjechać.
-
Mam zlecenie z placówki medycznej na transport sanitarny, czy mogę go u was zamówić?
Oczywiście, prosimy o podanie z jakiej placówki mają Państwo zlecenie - przyjmiemy zlecenie lub wskażemy gdzie można je zrealizować.
-
Czy na wizytę przyjedzie lekarz?
Tak, zawsze wysyłamy do Państwa karetkę z lekarzem.
-
Czy lekarz może wystawić zwolnienie (ZLA)?
Lekarz ma możliwość wystawienia zwolnienia, recept i skierowania do szpitala.
-
Czy lekarz na wizycie może podać leki?
Tak, lekarz ma możliwość podania leków z zakresu pomocy doraźnej.
-
Jakie badania może wykonać lekarz na wizycie?
Lekarz dobierze niezbędną diagnostykę w tym pomiar ciśnienia, poziomu cukru, natlenienia, badanie EKG. Jeśli lekarz stwierdzi, że pacjent wymaga bardziej zaawansowanej diagnostyki, zaoferujemy zawiezienie do szpitala.
-
Czy w razie potrzeby zawieziecie pacjenta do wybranego szpitala?
Tak, zawieziemy pacjenta do wskazanego przez Państwa szpitala.
-
Jakie dane należy podać do wyceny zabezpieczenia medycznego?
- Miejsce i charakter wydarzenia.
- Czas trwania zabezpieczenia.
- Przewidywana ilość osób.
- Rodzaj zamawianego ambulansu.
- Skład zamawianego zespołu.
-
Czy doradzicie jakiego zabezpieczenia potrzebuję?
Tak, proszę podać powyższe dane a podamy niezbędny skład zespołu wg ustawy o imprezach masowych i dokonamy wyceny.
-
Czy dopłacam za dojazd na miejsce zabezpieczenia?
Nasza wycena obejmuje całkowity koszt usługi wraz z dojazdem, nie ma żadnych ukrytych kosztów.
-
Czy wasi pracownicy posiadają niezbędne kwalifikacje?
Na zabezpieczenie wysyłamy pracowników zgodnie z zamówieniem. Zatrudniamy dyplomowanych lekarzy i ratowników medycznych, z aktualnymi polisami OC.
-
Czy wasza firma posiada polisę OC?
Tak jako podmiot leczniczy posiadamy aktualną polisę OC.
-
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT, a jako podmiot leczniczy jesteśmy zwolnieni z VAT więc nasza wycena jest zawsze w kwocie brutto.